Поддержка Roarer
Вопросы, ошибки или запросы по аккаунту: напишите нам, ответим по почте.
Как получить помощь
Напишите на support@roarer.app: коротко опишите вопрос и, если можно, приложите скриншот. В приложении можно открыть Настройки, затем Написать в поддержку, и написать прямо оттуда. Обычно отвечаем в течение двух рабочих дней.
Удаление аккаунта
В приложении откройте Настройки, затем Вход и безопасность, затем Удалить аккаунт. Аккаунт закрывается сразу, на всех устройствах вы выходите. Профиль, программы, замеры, фото и история тренировок полностью удаляются через 6 месяцев; до этого повторный вход всё восстановит.
Если приложение не открывается, напишите нам с почты аккаунта, и мы удалим его за вас.
Полезные страницы
Ответы на частые вопросы собраны на странице FAQ. Как мы обращаемся с вашими данными, описано в Политике конфиденциальности.