Удаление аккаунта

В приложении

Откройте Настройки → Вход и безопасность → Удалить аккаунт. Если у аккаунта есть пароль, вы подтверждаете его. Если вы входили через Apple или Google, приложение попросит подтвердить действие у этого провайдера. В остальных случаях мы отправим код на почту.

Два варианта

• Удалить всё сейчас: профиль, программы, замеры, фото и история тренировок стираются сразу и не восстанавливаются.
• Закрыть аккаунт: доступ прекращается сразу, а восстановить аккаунт можно в течение 6 месяцев повторным входом через Apple или Google либо регистрацией с той же почтой. Через 6 месяцев все персональные данные стираются.

Без приложения

Напишите на support@roarer.app с почты аккаунта и попросите удалить его. Мы стираем данные без неоправданной задержки после проверки, что запрос от вас, и не позднее чем через месяц.

Что стирается

Имя, почта, username, аватар, тренировки, подходы, созданные вами упражнения, программы, замеры, фото сессий, переписка с поддержкой, устройства, push-токены и ссылки на программы.

Что остаётся

Обезличенная техническая запись о том, что аккаунт существовал, и записи о данных вами согласиях (версия документа и время) без персональных данных.

Вход через Apple и Google

При удалении аккаунта, созданного через Sign in with Apple, мы также отзываем авторизацию Apple. Для Google доступ Roarer можно дополнительно убрать в настройках аккаунта Google.