Eliminar tu cuenta

En la app

Abre Settings → Sign-in & security → Delete account. Si tu cuenta tiene contraseña, la confirmas. Si entraste con Apple o Google, la app te pide confirmar con ese proveedor. En los demás casos te enviamos un código por correo.

Dos opciones

• Borrar todo ahora: tu perfil, programas, medidas, fotos e historial de entrenamientos se borran al instante y no se pueden recuperar.
• Cerrar la cuenta: el acceso termina de inmediato y puedes restaurarla durante 6 meses volviendo a iniciar sesión con Apple o Google o registrándote de nuevo con el mismo correo. Pasados los 6 meses se borran todos los datos personales.

Sin la app

Escribe a support@roarer.app desde el correo de tu cuenta y pide que la eliminemos. Borramos tus datos sin dilación indebida una vez comprobado que la solicitud es tuya y, como máximo, en un mes.

Qué se borra

Tu nombre, correo, nombre de usuario, avatar, entrenamientos, series, ejercicios que creaste, programas, medidas, fotos de sesiones, conversaciones de soporte, dispositivos, tokens push y enlaces para compartir.

Qué queda

Un registro técnico anónimo de que la cuenta existió y los registros de los consentimientos que diste (versión del documento y momento) sin datos personales.

Inicio de sesión con Apple y Google

Al eliminar una cuenta creada con Sign in with Apple, también revocamos la autorización de Apple. En Google puedes además quitar el acceso de Roarer en los ajustes de tu cuenta de Google.