Supprimer votre compte

Dans l'appli

Ouvrez Settings → Sign-in & security → Delete account. Si votre compte a un mot de passe, vous le confirmez. Si vous vous êtes connecté avec Apple ou Google, l'appli vous demande de confirmer auprès de ce fournisseur. Sinon, nous envoyons un code à votre adresse e-mail.

Deux options

• Tout effacer maintenant : votre profil, vos programmes, vos mensurations, vos photos et votre historique d'entraînement sont effacés immédiatement et ne peuvent pas être restaurés.
• Fermer le compte : l'accès prend fin immédiatement et vous pouvez restaurer le compte pendant 6 mois en vous reconnectant avec Apple ou Google ou en vous réinscrivant avec le même e-mail. Passé ce délai, toutes les données personnelles sont effacées.

Sans l'appli

Écrivez à support@roarer.app depuis l'adresse e-mail de votre compte pour demander sa suppression. Nous effaçons vos données sans retard injustifié, après avoir vérifié que la demande vient de vous, et au plus tard dans un délai d'un mois.

Ce qui est effacé

Votre nom, e-mail, nom d'utilisateur, avatar, séances, séries, exercices créés par vous, programmes, mensurations, photos de séances, échanges avec l'assistance, appareils, jetons push et liens de partage.

Ce qui reste

Un enregistrement technique anonyme indiquant que le compte a existé, et les preuves des consentements donnés (version du document et date) sans données personnelles.

Connexion avec Apple et Google

Lorsque vous supprimez un compte créé avec Sign in with Apple, nous révoquons aussi l'autorisation Apple. Pour Google, vous pouvez en plus retirer l'accès de Roarer dans les paramètres de votre compte Google.